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よくある質問

Q1.骨が折れた時はどうしたらいいですか?

A.容易に交換可能な仕様になっておりますので、購入元へお問い合わせください。

Q2.パラソルが閉じません、どうしたらいいですか?

A.ワイヤーが絡まって、正常に巻けていない可能性があります。以下の動画をみてワイヤーの絡まりをほぐしてください。パラソルを操作する時には、周辺に障害物等がないことを確認して、ゆっくり操作してください。

Q3.パラソルは後から移動できますか?

A.床面に固定はされておりませんので移動は可能です。(アンカー固定を除く)ただし、重量物ですので移動の際は、購入元へお問い合わせ・ご相談ください。

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